为提高公司服务质量，完善业务流程及审批程序，更好地服务客户，2020年8月28日在临商大厦3208会议室组织召开了集体学习研讨活动，活动由副总经理张红艳主持，监事会主席宋波和副总经理张明丽同大家交流探讨业务流程和审批程序的优化工作。
宋波同志强调，服务质量体现在业务的开展，业务开展按流程在确保有效运行的情况下，严格落实好各项审批手续，确保每一笔贷款不出纰漏，做到让客户省心，让公司放心。
通过本次学习，全体职工增强了责任意识和服务观念，加深了对业务流程运行的严谨性、时效性，纷纷表示在今后的工作中加强学习，做到履职尽责，提高服务质量，为公司的快速稳定发展贡献力量。